Non hai trovato quello che stavi cercando?

Prima di procedere alla richiesta di assistenza, ti ricordiamo che puoi trovare informazioni approfondite sui nostri prodotti nei manuali d'uso inclusi nella confezione.

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Se hai una domanda, ti invitiamo a porla nel Forum, saremo felici di risponderti e magari questo aiuterà anche qualcun'altro!

In aggiunta, sono disponibili sul nostro Canale Youtube video di presentazione dei nostri prodotti, unboxing e suggerimenti per l'uso!

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Richiesta assistenza tecnica

SUPPORTO REMOTO TRAMITE TEAMVIEWER

ASSISTENZA TRAMITE ULTRAVNC

Questo programma non richiede alcuna installazione e non utilizza il registro di sistema. E' un software di controllo remoto che serve ad amministrare un computer a distanza. Eseguendo questo programma sul proprio computer, si consente al Servizio Assistenza della Logica di ricevere una immagine del proprio schermo e di inviare input di tastiera e mouse al fine di garantire un assistenza immediata.

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ISTRUZIONI

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1) Chiamare il servizio assistenza (+39 0432 675602)  PRIMA  di effettuare il collegamento
2) Fare click sul seguente collegamento:

3) Attendere alcuni secondi fino all'avvio della connessione

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Per terminare la connessione in qualsiasi momento, click con il pulsante destro del mouse nell'icona "Logica" in basso a destra nella barra delle applicazioni (area di notifica) e selezionare la voce "Close".